Returpolicy

Ångerrätt - 14 kalenderdagar (EU)

I enlighet med EU-direktivet om konsumenträttigheter (2011/83/EU) har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, utan att ange något skäl. Vi erbjuder dessutom en utökad returperiod på 30 dagar från leveransdatum.

Returvillkor

För att vara berättigad till retur ska:

• Returbegäran initieras inom 30 dagar från leveransdatum
• Produkten vara i original- eller likvärdigt skick
• Förpackningen vara oskadad och förseglingen intakt för oanvända produkter

Ej returberättigat

Produkter som är delvis förbrukade och inte uppfyller ovanstående villkor kan inte returneras av hygienskäl, i enlighet med konsumentköplagen.

Hur du initierar en retur

Kontakta oss via e-post på redaktionen@wristsvitwipe.world med ditt ordernummer och anledning till returen. Vi återkommer med retourinstruktioner inom 2 arbetsdagar.

Återbetalning

När returen mottagits och godkänts återbetalas beloppet inom 14 dagar via ursprunglig betalningsmetod. Returfrakt bekostas av kunden om inte produkten är felaktig.

Kontakt

Frågor om retur: redaktionen@wristsvitwipe.world · +46-8-123-45-67